Politique de Confidentialité

1. Introduction

L&L AI Agency s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, téléphone
• Données professionnelles : entreprise, poste, secteur d'activité
• Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation
• Données de communication : messages via formulaires de contact

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et fournir nos services IA
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Vous informer de nos nouveaux services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Consentement : pour la communication marketing
• Exécution contractuelle : pour la fourniture de services
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Obligation légale : pour la conformité réglementaire

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons les partager uniquement avec :

• Nos prestataires techniques sous contrat de confidentialité
• Les autorités légales en cas d'obligation légale
• Nos partenaires avec votre consentement explicite

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions
• Accès restreint et authentification forte
• Sauvegardes sécurisées et régulières
• Audits de sécurité périodiques

8. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons
• Droit de rectification : corriger les données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de limitation : limiter le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons des changements significatifs.

11. Contact